Tool Vélo recrute

Tool Vélo recherche un Technicien SAV Fitness/Cycle, détail de l'offre :
Publié le 08/08/2011 23:54 -
Poste de Technicien SAV Fitness/Cycle, homme ou femme - Temps partiel dans le secteur du e-commerce, poste situé en Rhône Alpes à pourvoir de suite.

Tool Vélo est un site de e-commerce, spécialisé dans la vente de vélos.

Vous savez travailler en équipe tout en étant autonome, et vous disposez d'un bon sens relationnel, vous êtes dynamique, rigoureux, organisé…
Notre société, à forte croissance, vous permettra d’avoir rapidement des perspectives d’évolution importantes.

La rémunération proposée est à définir en fonction de votre profil.

Liste non exhaustive des taches que vous serez susceptible d’avoir en charge :

1/ Assurer la remise en état et l’entretien des appareils de musculation/fitness et des vélos en retour SAV :
- Réception et contrôle des retours de matériels en SAV sur notre site logistique.
- Diagnostic de réparations et remplacements de pièces à effectuer.
- Remise en état du matériel sur place à partir du stock de pièces détachées disponibles ou commandées, dans le respect des délais annoncés.
- Reconditionnement et réexpédition des matériels réparés ou retours fournisseurs pour produits HS.
- Tenue à jour du stock de pièces dédiées au SAV et commandes de pièces non tenues en stock sur site.
- Rangement et entretien de l’atelier SAV/Montage

Cette mission implique une très bonne connaissance produit afin d’effectuer un diagnostic de réparation rapide et efficace ; mais aussi de grandes qualités de communication pour assurer le lien entre nos fournisseurs et nos clients (délais de livraison, de remise en état, explication du diagnostic et conseils d’entretien).

2/ Assurer le montage, la mise en route, et le reconditionnement des vélos de marques internationales.
- La préparation minutieuse de nos vélos de route ou de ville, VTT, ou VTC doit nous permettre de satisfaire nos clients en leur livrant un vélo « prêt à rouler ». La grande qualité de service apportée lors de cette préparation assurera également le respect des normes de sécurité en vigueur.
- Un espace atelier cycle/fitness sera mis à la disposition de notre technicien pour assurer cette mise en route dans des conditions professionnelles (outillage professionnel, ordinateur et téléphone fixes).
- Nos fournisseurs assureront des compléments de formation aux technologies de pointes de leurs produits (freinage, suspensions, matériaux composites,…)

Diplômé d’un CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) Cycle, ou disposant d’une expérience de 2 ans dans le montage ou l’entretien de vélos et de matériel de fitness/musculation, vous êtes passionné et/ou pratiquant de vélo ou fitness. Votre nature dynamique et autonome, votre rigueur et votre passion du sport nous intéresse ! Ce poste de Technicien SAV Fitness/Cycle est évolutif vers un poste à temps plein.

Candidature à envoyer à Eva Renaudin : e.renaudin@topcoach.fr

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